Issue tracking semplice, pensato in Italia
Horai è il sistema di ticket italiano che mette ordine tra richieste, bug e task. Senza manuali da studiare, senza funzioni che non userai mai.
✓ Server in Europa · ✓ Supporto in italiano · ✓ Nessuna carta richiesta
Jira è un labirinto. Serve un corso per configurarlo, e i tuoi clienti non ci entreranno mai. Finisci a ricevere email, WhatsApp, post-it.
Asana e Monday sono troppo. Gantt, automazioni, 47 integrazioni... Tu volevi solo sapere chi deve fare cosa.
E quando hai un problema? Ticket in inglese, supporto dall'altra parte del mondo, risposte dopo 3 giorni. Se va bene.
Abbiamo vissuto gli stessi problemi. Così abbiamo costruito Horai.
Gestisci più clienti da un unico account. Ogni cliente vede solo i suoi progetti. Zero confusione.
I tuoi clienti aprono ticket senza bisogno di formazione. Interfaccia essenziale: titolo, descrizione, invia.
Aperto → In lavorazione → In revisione → Risolto. Stati chiari, priorità visibili, niente sorprese.
Commenta internamente senza che il cliente veda. Coordinati con il team, poi rispondi quando sei pronto.
Aggiungi i tuoi collaboratori e crea accessi per i clienti. Ogni cliente vede solo i suoi progetti.
Problema? Il cliente apre un ticket in 30 secondi. Tu ricevi la notifica e lo trovi già organizzato.
Assegni, commenti, cambi stato. Il cliente vede i progressi. Niente email perse.
Non traduzioni automatiche. Testi scritti da chi parla italiano ogni giorno.
Stesso fuso orario, stessa lingua. Scrivi e parliamo. Niente chatbot.
Server EU, GDPR rispettato. Niente trasferimenti oltreoceano.
Agenzie, studi professionali, software house, PMI. Siamo come te.
Niente conversioni, niente costi nascosti che spuntano dopo.
Made in Italy
con passione per la semplicità
No, Horai è completamente web. Funziona da browser su qualsiasi dispositivo. Niente da scaricare, niente da configurare.
No. Gli accessi cliente sono inclusi. Paghi solo per i membri del tuo team che gestiscono i ticket.
Sì, offriamo supporto per la migrazione da Jira, Trello, Asana e altri. Contattaci e ti aiutiamo.
Server in Europa (Germania), provider certificati GDPR. I tuoi dati non escono mai dall'UE.
Sì, puoi provare Horai gratuitamente. Contattaci per attivare il tuo account demo.
Richiedi una demo gratuita e scopri come Horai può aiutarti.
Nessun impegno · Nessuna carta di credito · Ti ricontattiamo entro 24h